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航空票務客服專員招聘簡章

日期:2017-10-30 11:16:48 來源:本站原創 訪問量:

一:薪資待遇 

學生實習:稅前綜合工資3000/-5000/月,(培訓期2個月補助2000/月,不參加計件)

工資組成:基本工資2000+飯貼+計件工資+夜班津貼(轉正后工資更高)

二:其他福利

免費提供住宿,免費班車接送上下班,帶薪年假,各種員工關懷活動。

三:崗位要求

入職需參加培訓,為期2個月,培訓津貼2000/月,考核通過后簽訂實習合同,(轉正簽勞動合同),繳納五險一金。

(中文席):

1)口齒清晰、聲音悅耳,普通話標準

2)反應敏捷、親切耐心;

3)中文聽打輸入40/分鐘以上;

4)熟練應用office軟件;

5)具有良好的人際溝通能力和語言表達能力;

6)性格開朗、成熟自信,應變能力強。

 四、崗位職責

1、大專及以上相關專業學歷 ,特別優秀的可放寬學歷至中專,年齡17-23周歲

2、普通話佳,善于傾聽、溝通表達能力強

3、抗壓能力好;

4、記憶力佳,學習能力好

PS:具有良好的服務意識,作風正派、能吃苦耐勞,適應翻班工作,能服從現場調配。

5、負責公司產品運價查詢與調整。

6、綜合對比各大航空公司的機票價格,及時更新票價信息。

7、根據國內機票訂單進行審核,及時準確的出票、會查行程、核價等。

8、迅速、妥善的處理退票、改簽等業務。

9、熟悉國內三字代碼。

10、熟練使用黑屏、白屏等系統。

11、熟悉自己所負責的航線的航空公司的各個時間段的運價及艙位申請方法。

五、工作時間:

綜合工時制,周工作時間40小時

12小時/工作日,做一休一

 8小時/工作日,做五休二         

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